アフィリエイターとして信頼されるようになる、重要な4つのマナーを詳しくお伝えします♪②

こんにちは、chieです(^^)

 

今回は、アフィリエイターとして信頼されるようになる重要なマナー①
の続きを解説していきます。

 

 

前回解説した以下の2つのマナー続き、

①敬語が常識。タメ語はNG。
②まずは名乗る。挨拶をする。

今回は以下のマナーについて解説します。

③質問する内容は詳しく分かりやすく。
④お礼を必ずする。

 

▼▼前回の記事はこちら。
アフィリエイターとして重要な4つのマナー①

 

③質問する内容は詳しく分かりやすく。

 

お問い合わせをする時に、
質問は詳しく分かりやすい内容

を意識するようにしてください。

 

名乗る。挨拶をする。をまずはきちんとした上で、

 

〇〇さん、初めまして。
 chieと申します。

  いつもブログを拝見させていただいております!

 ブログの〇〇について質問をさせてください。

 〇〇という風に解説されていますが、
 これは〇〇というやり方をすればいいのでしょうか?

 回答よろしくお願い致します。

 chie

 

これが分からないので教えてください!

ではなくて、

ここのこの部分がこんな風に分からないので教えてください。

の方がこちらとしてもお答えしやすいです^^

 

 

質問内容が長くなったりいくつかになりそうなら、

AとBは〇〇でしょうか?Cは〇〇という意味ですか?

という風に繋げて質問するのではなく、

 

・AとB

こちらについては〇〇でしょうか?

・C

こちらは〇〇という意味でしょうか?

 

のように、文章が長くなるほど
箇条書きを使った方が文章がまとまって
相手にも伝わりやすいものになります。

 

短い文章の中でも勿論見やすいのでおススメです^^

 

『文章が長くなったなあ。』

と思ったら、もう少し分かりやすいものに
ならないかどうか考えてみてくださいね。

 

私自身、初めの頃は箇条書きなどを使わずに
バババ~っ!と質問していた経験があるので、
あの頃丁寧に対応してくださったアフィリエイターさんには
ちょっと申し訳ないです(;^ω^)分かりにくかっただろうな・・・。

 

 

後は、【質問に対して聞き返されないようにする
というのも大事です。

 

その質問に対してなのですが、〇〇という意味の質問でよろしいでしょうか?

という風に聞き返された経験があるのなら、
あなたの質問内容に詳細な情報が足りなかった。という事です。

 

余計なやり取りを増やさない為にも、
詳しくて分かりやすい内容を心がけましょう^^

 

④お礼を必ずする。

 

お問い合わせをして返信をいただいたら、
必ず【お礼】のメールを送りましょう。

 

質問するだけして、回答を貰ったらそのまま。

というのはマナーとして良くないですよね。

 

困っていた事を解決してもらったのですから、
お礼メールは必ず送るようにしてください。

 

そんなに長文のメールじゃなくても、

『〇〇さん、chieです。
 返信ありがとうございます!

 ご回答いただいた〇〇の件ですが、
 無事解決出来ました!

 大変助かりました。ありがとうございます。

 chie』

 

このような文章で十分です^^

 

お礼メールを頂けるとこちらとしても嬉しいですし、
次回その方からまたお問い合わせがあっても
良い印象が残ったまま対応する事が出来ます。

 

お礼も名乗りもしないのに
何回もお問い合わせをしてきたら・・・。

あまりにも酷い場合は対応にも差が出るかもしれません(;^ω^)

 

他のアフィリエイターさんに対しても、
お礼は必ずするようにしてくださいね^^

 

相手の立場になって考える事が大事

 

①敬語が常識。タメ語はNG。
②まずは名乗る。挨拶をする。
③質問する内容は詳しく分かりやすく。
④お礼を必ずする。

という4つのマナーのポイントについて解説しました。

 

ここで重要なのは、相手の立場になって考えてみる事です。

 

あなたがお問い合わせをいただいている。
質問されている立場になって考えれば、

何が良いマナーで悪いマナーなのかが分かってきます。

 

今のあなたの行動は、
いずれアフィリエイターとして読者さん(お客様)とやり取りする
のと同じものだと考えてください。

 

そうすれば、
・今あなたが改善すべき行動
・もっと良くするにはどうしたらいいか

が分かってきます。

 

 

今マナーがしっかりしていないとしたら、
信頼されるアフィリエイターにはなれません。

①敬語が常識。タメ語はNG。
②まずは名乗る。挨拶をする。
③質問する内容は詳しく分かりやすく。
④お礼を必ずする。

この基礎をしっかりと身に着けて、
読者さんにも他のアフィリエイターさんにも
信頼されるアフィリエイターになってくださいね^^*

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